Política de privacidad

La privacidad de los usuarios es de vital importancia para Ciudad Plus Marketing. La Política de privacidad a continuación sirve para describir el tratamiento que hace este sitio web con respecto a los datos personales de sus usuarios, en cumplimiento con las leyes aplicables de Protección de Datos Personales.

Al usar los servicios y sitio web de Ciudad Plus Marketing, confirma que está de acuerdo con las condiciones previstas en esta política de privacidad.

¿Con qué fin recopilamos su información?

La información que recopilamos y almacenamos funciona, de manera anónima y estadística, para los fines de:

  1. Analizar, mejorar, complementar y personalizar la experiencia de usuario en la web.
  2. Ofrecerle servicios y responder sus dudas y solicitudes.
  3. Estudiar y hacer uso de los contenidos que publiquen los usuarios directamente en el sitio web o a través de plataformas de terceros, como Facebook e Instagram (“redes sociales”), que puede comprender testimonios, opiniones, comentarios y sugerencias (“sugerencias”), las cuales pueden ser publicadas a discreción de Ciudad Plus Marketing.
  4. Realizar actividades de comercialización, entre ellas el envío de contenidos publicitarios a través de correos masivos y otro tipo de estrategias, bajo su consentimiento.
  5. Contactar a los usuarios por razones de atención al cliente o para llevar a cabo estadísticas y encuestas, bajo su consentimiento.

¿Cómo y qué información recopilamos?

El procesamiento de datos por parte de Ciudad Plus Marketing gira en torno a dos tipos de información: la información que Usted proporciona y la que recolectan nuestros servicios.

  1. Información proporcionada por el usuario. Se refiere a todo tipo de información que el usuario proporciona voluntariamente al momento de, por ejemplo, llenar un formulario de solicitud de servicios o suscripción a boletín de noticias por correo electrónico. Puede incluir, de manera enunciativa mas no limitativa: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono de contacto y mensaje.
  2. Información recolectada por nuestros servidores. Comprende información específica que recogen y almacenan nuestros servidores sobre la actividad de los usuarios, como por ejemplo URL de origen, navegador usado para acceder a la web de Ciudad Plus Marketing, direcciones IP, tiempo promedio en una página del sitio, entre otros.

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¿Con quién compartimos su información?

Los datos personales obtenidos a través de este sitio web son gestionados bajo confidencialidad. Toda información recopilada se almacena en nuestros servidores, que cuentan con los debidos requerimientos de seguridad informática. En ningún caso los datos serán cedidos o vendidos a terceros ajenos a Ciudad Plus Marketing. En caso de contratar servicios tercerizados, los datos personales solo serán provistos a terceros aliados mediante mutuo acuerdo de las partes interesadas.

Ciudad Plus Marketing puede recurrir a terceros, como por ejemplo Google Analytics y Google Adwords, a fin de obtener servicios de métricas y estadísticas para estudiar el comportamienton de los usuarios con relación a sus propios servicios y sitio web.

Ubicación de servidores y aspectos administrativos

La base de datos de este sitio web se encuentra en servidores ubicados en España. Ciudad Plus Marketing puede transferir sus servidores a otro país sin previo aviso, por motivos de respaldo u otros, y para tal efecto se compromete a garantizar las medidas de seguridad apropiadas de acuerdo con estándares legales y técnicos para su protección.

Borrado de datos personales

Todos los usuarios de este sitio web tienen derecho a ser excluídos de nuestra base de datos, de conformidad con los márgenes establecidos por las leyes aplicados de Protección de Datos Personales. Si bien puede optar por pedir el borrado de su información personal, esto puede ocasionar impedimentos o limitaciones a la hora de prestar nuestros servicios. Para ser excluído de nuestra base de datos y que borremos su información personal de nuestros servidores, por favor contáctenos a info@ciudadplus.com.